はじめに
プリンセスケア by NATURIA（以下、「当社」といいます）は、当社のウェブサイトをご利用いただくお客様（以下、「お客様」といいます）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについてご説明します。
個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報の収集について
当社は以下の場合にお客様の個人情報を収集します。
- お問い合わせフォームへの入力
- 商品の購入や会員登録時
- アンケートやキャンペーン応募時
- その他お客様が自主的に情報を提供された場合
収集する情報は以下の通りです。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- サロン名
- 会社名
- メールアドレス
- 購入履歴、アクセス履歴、IPアドレス
個人情報の利用目的
- 当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供およびアフターサポート
- お問い合わせやご要望への対応
- キャンペーンや新商品情報のお知らせ
- サイトの利用状況分析やサービス向上のための調査
- 法令に基づく対応
個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公共の利益のために特に必要がある場合
- 業務委託先（配送業者、決済代行会社など）に対して、必要な範囲で情報を提供する場合
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、または不正アクセスを防止するため、以下の対策を講じます。
- セキュリティシステムの維持
- 従業員への教育
- 個人情報へのアクセス制限
クッキー（Cookie）の利用
当社のウェブサイトでは、クッキーを使用してお客様の利便性向上を図っています。クッキーは、お客様のブラウザを識別する小さなデータファイルであり、個人を特定する情報は含まれていません。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。
個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社所定の手続きにより対応を行います。以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
プリンセスケア
メールアドレス：contact@princesscare.jp
電話番号：03-6458-6804
受付時間：平日 10:00 – 18:00
プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
免責事項
当社は、お客様が他のウェブサイトへのリンクをクリックされた際、そのリンク先のウェブサイトでの個人情報保護について責任を負いかねます。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。